Symtrax
Éditeur de logiciels / Plateforme Agréée (PA, ex-PDP) revendiquée PMEETIGE
Symtrax est un éditeur français de logiciels de gestion documentaire et d'automatisation de la facturation électronique (produit historique Compleo), dont l'entité française a son siège à Nîmes. Son site indique un positionnement de Plateforme Agréée (PA/PDP) assurant la réception et la distribution multicanale des factures, avec connexion à Factur-X, Peppol et Order-X, et une forte intégration ERP (SAP, IBM i/AS/400). Le groupe revendique une présence internationale ("3000 installations dans le monde").
À retenir
- ✓Hébergement souverain UE
- ✓Supporte Factur-X (cible TPE/PME)
- ✓API ouverte
Points de vigilance
- !Immatriculation seulement sous réserve (rapport d’audit attendu)
- !Tarifs non publics
- !Certification Peppol non confirmée
Points dérivés automatiquement des données publiques (sources ci-dessous). Ils ne constituent pas un classement ni un conseil.
Statut officiel
| Statut DGFiP | Immatriculée sous réserve (rapport d’audit attendu) |
|---|---|
| Date d'immatriculation | 2025-12-18 |
Source : liste officielle DGFiP · relevé 2026-07-24.
Conformité technique
| FormatsLes formats normés de facture électronique (Factur-X, UBL, CII…) : des fichiers structurés lisibles par les machines, qui remplacent le PDF classique désormais non conforme. Une plateforme doit en supporter au moins un. | Factur-XFormat hybride : un PDF lisible par l'humain doublé d'un fichier XML structuré lisible par les machines. C'est le format cible des TPE et PME., Peppol BISRéseau et standard européens d'échange de factures électroniques. Un « Access Point » certifié permet d'envoyer et recevoir des factures de façon interopérable, notamment à l'international. |
|---|---|
| E-reportingTransmission à l'administration fiscale des données de certaines transactions (ventes aux particuliers, opérations internationales) et de paiement, en complément de la facture électronique. | Non communiqué |
| Archivage à valeur probanteConservation des factures dans des conditions garantissant leur intégrité, leur lisibilité et leur valeur juridique en cas de contrôle (durée légale : 10 ans). | Non communiqué |
Tarif
| Tarif public | Non |
|---|---|
| Prix de départ | Non communiqué |
| Offre gratuite | Non communiqué |
| Ce que couvre le prix | Non communiqué |
Fonctionnalités
- ✗Création de factures
- ✗Création de devis
- ✗Comptabilité intégrée
- ✗Compte pro intégré
- ✓Scan / OCR des factures
- ✗Suite tout-en-un
Fonctionnalités relevées sur le site de l'éditeur ; « — » = non documenté. Un acteur EDI/entreprise peut ne proposer aucune de ces fonctions grand public — c'est normal.
SouverainetéLocalisation et protection juridique des données : hébergement en France ou dans l'UE, à l'abri des législations extra-européennes (ex. Cloud Act américain). & sécurité
| Hébergeur | Microsoft Azure (Microsoft Ireland Operations Ltd., Dublin) |
|---|---|
| Pays des donnéesLà où vos données de facturation sont physiquement stockées et traitées. Un hébergement en France ou dans l'UE les met à l'abri des législations extra-européennes (ex. Cloud Act américain) — c'est un critère de souveraineté. | Irlande (UE) |
| Hébergement souverain UE | Oui |
| Certifications | ISO/IEC 27001:2022 |
Compatibilité
| API ouverte | Oui |
|---|---|
| Outils experts-comptables | Non communiqué |
| ERP supportés | SAP, IBM i, AS/400, iSeries |
RéversibilitéVotre capacité à quitter une plateforme sans blocage : récupérer tout votre historique de factures dans un format standard et le migrer vers une autre Plateforme Agréée. (pouvoir partir)
| Indice de réversibilité | Aucune durée d'engagement ni modalité d'export/réversibilité publiée par l'éditeur ; en tant que Plateforme Agréée, l'interopérabilité et la réversibilité sont une obligation réglementaire, mais les conditions contractuelles Symtrax ne sont pas publiques. |
|---|---|
| Durée d'engagement | Non communiqué |
| Migration de l'historique | Non communiqué |
International / PeppolRéseau et standard européens d'échange de factures électroniques. Un « Access Point » certifié permet d'envoyer et recevoir des factures de façon interopérable, notamment à l'international.
| Access Point Peppol certifié | Non communiqué |
|---|---|
| Pays des entités certifiées | Non communiqué |
| Présence européenne | France |
| Société mère | Non communiqué |
L'entreprise derrière la plateforme
| SIREN | 352073910 |
|---|---|
| Date de création | 1989-09-20 |
| Forme juridique | Société par actions simplifiée (SAS) |
| Effectif | 12 salariés (2023) |
| Procédure collective | Non communiqué |
Questions fréquentes
Symtrax est-elle une Plateforme Agréée ?
Symtrax figure sur la liste officielle de la DGFiP avec le statut : Immatriculée sous réserve (rapport d’audit attendu).
Quels formats de facture Symtrax supporte-t-elle ?
Formats supportés : Factur-X, Peppol BIS.
Symtrax propose-t-elle une offre gratuite ?
Offre gratuite : Non communiqué.
Où Symtrax héberge-t-elle les données ?
Pays d’hébergement des données : Irlande (UE) — hébergement souverain UE. Certifications : ISO/IEC 27001:2022.
Combien coûte Symtrax ?
Prix de départ : non communiqué. Tarif public : Non.
« Non communiqué » = donnée non publiée ou non encore vérifiée. Chaque champ est tracé à sa source ; voir la méthodologie. Facturoscope est non affilié.